Obrnite pritožbe strank sebi v prid

Obrnite pritožbe strank sebi v prid

Pritožbe strank so znak za alarm. Pa tudi blagoslov hkrati. Dokler se stranke pritožujejo, želijo delati z vami, a želijo, da se popravite oziroma odpravite napake. To seveda takoj tudi storite. Pritožbe strank velja jemati skrajno resno. Ker so skrajno nevarne....