Kdaj stranki postreči s priporočilom?

Kdaj stranki postreči s priporočilom?

Kdaj stranki postreči s priporočilom? Pravijo, da ni slabega trenutka za serviranje priporočila. Res pa je, da so nekateri trenutki primernejši od drugih. Kdaj je torej pravi čas? Marketinški strokovnjaki podjetjem svetujejo uporabo priporočil, a »po pameti«. Z njimi...
Zakaj so (nekatere) stranke zveste?

Zakaj so (nekatere) stranke zveste?

Zakaj so (nekatere) stranke zveste? Stranke postanejo zveste takrat, ko podjetju ali blagovni znamki zaupajo. Ko imajo občutek, da so jim bolj pomembne od denarja, ki ga prinašajo. Podjetja, ki želijo imeti zveste stranke, morajo njihovo zvestobo najprej upravičiti....
Kako doseči zvestobo strank?

Kako doseči zvestobo strank?

Kako doseči zvestobo strank? Ali so vaše stranke zveste le v primeru akcijskih ponudb? To seveda še zdaleč ni prava zvestoba … Vsa podjetja in podjetniki bodo takoj pritrdili, da si želijo zvestih strank. Toda, kakšna stranka je zvesta stranka? V teoriji in...
Tudi izobraževanje je element prodaje

Tudi izobraževanje je element prodaje

Tudi izobraževanje je element prodaje Večina potencialnih kupcev o izdelku ali storitvi, ki ga/je ne pozna najbolje, išče dodatne informacije. Z izobraževanjem strank o prednostih in koristih naših izdelkov ali storitev, smo tudi korak bližje prodaji. Izdelki so...
Veste, zakaj niste prodali?

Veste, zakaj niste prodali?

Veste, zakaj niste prodali? Ker ne prisluhnete stranki. Ne poznate njihove dejanske bolečine ali želje po udobju. Nekdo drug očitno jo. Ali pa vsaj bolje od vas posluša. Razloge za nakupne odločitve smo na tem mestu že obravnavali. Lahko jih le na kratko obnovimo....
Česa ne smete spremeniti v prodaji?

Česa ne smete spremeniti v prodaji?

Česa ne smete spremeniti v prodaji? Poznate zgodbo nove Coca Cole? Če niste med starejšimi, je verjetno ne. Tudi zato, ker so kupci podjetju dokazali, da ne želijo nove pijače, čeprav je bila ta na slepih testiranjih boljša. Pred skoraj 40 leti so se v podjetju Coca...